PIŠKOTKI

Vaša zasebnost nam je pomembna

Na spletni strani www.heartconnection.si uporabljamo piškotke, ki omogočajo pravilno delovanje spletne strani, izboljšujejo uporabniško izkušnjo, nam pomagajo analizirati obisk ter omogočajo prikaz bolj relevantnih vsebin.

Nekateri piškotki so nujno potrebni za delovanje spletne strani.

POLITIKA PIŠKOTKOV

Velja za spletno stran:
www.heartconnection.si

Upravljavec spletne strani:

Naravne rešitve d.o.o.

Ledina 89, 8290 Sevnica

Matična številka: 6434312000

Davčna številka: 82746893

Datum zadnje spremembe: 24. 8. 2026

1. Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na napravo uporabnika (računalnik, telefon, tablico).

Omogočajo, da spletna stran:

  • pravilno deluje,
  • si zapomni določene nastavitve,
  • izboljša uporabniško izkušnjo,
  • omogoča analizo uporabe spletne strani,
  • omogoča prilagojeno komunikacijo in oglaševanje.

2. Vrste piškotkov

Na spletni strani lahko uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

2.1 Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so potrebni za osnovno delovanje spletne strani.

Omogočajo na primer:

  • varno delovanje strani,
  • izpolnjevanje obrazcev,
  • osnovne tehnične funkcije.

Za njihovo uporabo praviloma ni potrebno posebno soglasje, ker brez njih spletna stran ne more pravilno delovati.

2.2 Analitični piškotki

Uporabljamo jih za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran.

Primer:

Google Analytics

Namen:

  • spremljanje obiskanosti strani,
  • analiza uporabe posameznih vsebin,
  • izboljševanje uporabniške izkušnje.

Podatki se uporabljajo v agregirani oziroma statistični obliki.

Analitični piškotki se namestijo samo po soglasju uporabnika.

2.3 Marketinški piškotki

Uporabljajo se za prikazovanje bolj relevantnih vsebin in oglasov.

Primer:

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Namen:

  • merjenje učinkovitosti oglaševanja,
  • spremljanje obiskovalcev, ki pridejo preko Facebooka ali Instagrama,
  • izboljšanje ciljanja oglasov.

Ti piškotki se uporabljajo samo na podlagi izrecnega soglasja uporabnika.

2.4 Piškotki zunanjih ponudnikov vsebin

Na spletni strani lahko uporabljamo vsebine zunanjih ponudnikov, na primer:

  • YouTube videe,
  • Google Maps,
  • druge vdelane vsebine.

Takšne storitve lahko ob prikazu vsebine namestijo lastne piškotke.

Uporabnik mora pred nalaganjem teh vsebin podati soglasje, kadar je to zahtevano po zakonodaji.

3. Seznam možnih piškotkov

Google Analytics

Ponudnik:
Google LLC

Namen:
analitika obiskov spletne strani

Primeri piškotkov:

  • _ga
  • _gid
  • _gat

Trajanje:
od nekaj ur do več let (odvisno od vrste piškotka)

Meta Pixel

Ponudnik:
Meta Platforms Ireland Ltd.

Namen:
merjenje oglaševanja in obiskov iz družbenih omrežij

Primer:

  • _fbp

Trajanje:
običajno do 90 dni

YouTube

Ponudnik:
Google LLC

Namen:
predvajanje video vsebin

Primeri:

  • YSC
  • VISITOR_INFO1_LIVE

Trajanje:
od seje do več mesecev

Google Maps

Ponudnik:
Google LLC

Namen:
prikaz zemljevidov in lokacij

Primeri:

  • NID
  • PREF

Trajanje:
od nekaj mesecev naprej

Mailchimp oziroma ponudnik e-poštnega marketinga

Ponudnik:
The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp

Namen:
upravljanje prijav na e-novice in spremljanje učinkovitosti komunikacije, kadar je uporabnik podal soglasje.

4. Upravljanje piškotkov

Ob prvem obisku spletne strani ima uporabnik možnost:

  • sprejeti vse piškotke,
  • zavrniti nenujne piškotke,
  • izbrati posamezne kategorije piškotkov.

Svojo odločitev lahko kadarkoli spremeni preko nastavitev piškotkov na spletni strani.

5. Kako lahko uporabnik piškotke nadzira?

Uporabnik lahko piškotke omeji ali izbriše tudi preko nastavitev svojega spletnega brskalnika.

Navodila so na voljo pri posameznih brskalnikih:

  • Google Chrome,
  • Mozilla Firefox,
  • Apple Safari,
  • Microsoft Edge.

Izklop nekaterih piškotkov lahko vpliva na pravilno delovanje spletne strani.

6. Varstvo osebnih podatkov

Nekateri piškotki lahko vključujejo obdelavo podatkov, ki se lahko štejejo za osebne podatke.

Takšna obdelava poteka skladno s:

  • Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR),
  • Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
  • Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2).

Več informacij je na voljo v dokumentu:

Politika zasebnosti

7. Prenos podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora

Nekateri ponudniki storitev (npr. Google, Meta, Mailchimp) lahko podatke obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora.

Pri tem uporabljajo ustrezne mehanizme varstva podatkov, kadar je to potrebno.

8. Spremembe politike piškotkov

Upravljavec lahko to politiko spremeni zaradi sprememb zakonodaje, tehnologije ali uporabe novih spletnih storitev.

Aktualna različica je vedno objavljena na:

www.heartconnection.si

Naravne rešitve d.o.o.

Datum zadnje posodobitve:
24.8.2206

 

Tukaj si lahko preberete tudi dokument POLITIKA ZASEBNOSTI IN VARSTVO OSEBNIH PODATKOV.